“自分らしさ”や“特別感”が求められるいま、
アパレルや雑貨ブランドで、お客様の目の前で刺繍を施す「店頭でのライブ刺繍サービス」への注目が高まっています。
イニシャルや記念日を入れたオーダーメイドのギフト、“好き”を詰め込んだオリジナルアイテムなど、
その場で刺繍が生み出す体験は、
単なる加工の域を超え、“その人だけの特別なアイテムが生まれる瞬間” をお客様と共有する、新しい顧客体験へ進化しています。
INDEX
店頭でのライブ刺繍サービスとは？
ライブ刺繍サービスとは、店舗やポップアップイベントなどで、お客様の目の前で即時に刺繍加工を行うサービスです。
店舗に並ぶ商品は同じでも、刺繍が入ることで一人ひとりの想いが宿り、
商品が“その人の物語を持った特別なアイテム”に変わる──。
刺繍が完成するまでのひとときを共有することで、
お客様とブランドとの距離は自然と縮まり、店舗は“購入の場”から“特別な体験が生まれる場所”へと変わっていきます。
店頭でのライブ刺繍がもたらす”メリット・4つの体験効果”
お客様の目の前で刺繍が施されていく時間は、商品に特別な物語が宿る瞬間です。
その特別な体験はブランドロイヤリティや購入意欲の向上、さらには来店率アップなど様々な効果をもたらします。
- ブランドへの愛着が深まる
自分のために刺繍が加えられたアイテムは、より大切に使いたくなる特別な存在に。その体験が、ブランドへの親しみや愛着を自然と育てます。
- 購入したくなるきっかけが増える（ギフト・推し活など）
名前や日付、好きなモチーフを入れられるカスタマイズは、ギフトにも“推し活”にもぴったり。パーソナライズされた特別なアイテムが「欲しい！」と思う気持ちを後押しします。
- 自然と広がる話題づくり（SNSとの相性のよさ）
刺繍が動く様子や完成の瞬間は、つい撮りたくなるシーンのひとつ。SNSでのシェアを通じて、自然にブランドの認知が広がります。
- 立ち寄りたくなる店舗づくりに（店頭集客のアップ）
店頭から見える位置で刺繍機が稼働することで、「動き」や「音」がアイキャッチとなり、足を止めてもらうきっかけに。店内の特別な雰囲気づくりにもつながり、来店のきっかけをつくります。
店頭でのライブ刺繍サービスの流れ
刺繍と聞くと「特別な技術が必要なのでは？」と思われがちですが、数日の研修で十分に習得可能です。
専門スタッフを新たに配置する必要はないため、店舗への導入ハードルが低い点も大きな魅力です。
-
1
オーダー内容の選択
お客様は店舗に備え付けのオーダーシートやサンプルを参考に、
お好きな文字（名前・イニシャル・日付など）やワンポイントのモチーフを選びます。 -
2
店舗スタッフによる内容確認・データ入力
店舗スタッフがオーダーシートの内容を確認し、PC上の専用画面で
アイテムの種類、刺繍位置、ワンポイントデザインを選択します。
文字情報はその場で入力し、刺繍用データを準備します。
※専門的な刺繍データ作成スキルがなくても、文字入力だけでデータ作成が可能です。 -
3
刺繍スタート
準備が整ったら、スタッフが刺繍機のスタートボタンを押して加工を開始します。
実際に針が動き、刺繍が浮かび上がっていく様子をお客様にご覧いただけます。
※刺繍サイズやモチーフによって異なりますが、多くの場合は 5〜10分程度 で完成します。
待ち時間も “完成を見守る体験” のひとつとして好評です。 -
4
完成アイテムのお渡し
仕上がったアイテムを最終チェックし、お客様へお渡しします。
その場で生まれた“自分だけのオリジナルアイテム”に、多くの方が笑顔を見せる瞬間です！
導入事例
弊社の刺繍機をご活用いただき、店頭やイベントなどで刺繍サービスを実施されているお客様の事例をご紹介します！
操作性の分かりやすさをはじめ、導入後の集客効果やカスタムサービスの幅の広がりなど、さまざまな面で高い評価をいただいています。
靴下屋吉祥寺店｜好きな刺繍を入れた靴下が、30分で完成！ お客様の想いに応える刺繍サービス。
タビオ株式会社が展開する「靴下屋」では、タジマ刺繍機を活用して店舗での刺繍サービスを行っています。全国の靴下屋の中でも独自の取り組みで注目を集めているのが、吉祥寺店です。この店で実際にどのような取り組…
株式会社ラコステ ジャパン｜原宿の店舗から、世界に誇るカスタマイズサービスを。
ワニのマークでお馴染みのフランス発ブランド、LACOSTE（ラコステ）。東京・原宿エリアにある「Lacoste Harajuku」やオンラインサイトで提供中の「MY LACOSTE」では、タジマの刺繍…
Rosy luce 板野友美さんが語る、新しい時代の刺繍とカスタマイズ文化の未来
ライフスタイルブランド「Rosy luce（ロージールーチェ）」のディレクターであり、タレント・起業家としても活躍する板野友美さん。2025年春に開催されたポップアップイベントでは、タジマのコンパクト…
ポルトガルが誇るテキスタイル・アパレルの技術と情熱を、刺繍でつなぐ。—MODAPORTUGAL × タジマ―
ポルトガルが誇るテキスタイル・アパレルの技術と情熱を、刺繍でつなぐ。万博という国際舞台で、刺繍を通じた“記憶の体験”を。 2025年に開催される大阪・関西万博。そのポルトガル館にて、タジマのコンパクト…
店頭でのライブ刺繍サービスおすすめ タジマのコンパクト刺繍機 SAI-彩-
コンパクト刺繍機「SAI -彩-」は、店頭刺繍サービスとの相性が抜群！
限られたスペースでも本格的な刺繍が行えるサイズ感と、迷わず使える操作性で、これまで多くのブランドやポップアップイベントに採用いただいています。
「お客様の目前で仕上がる特別な体験」を、無理なく店舗に取り入れられる1台です。
製品ページはこちら
